Privacyverklaring

Wij leggen vast wat er op een van de moeilijkste dagen van uw leven gebeurt. Dat schept een verantwoordelijkheid die verder gaat dan een gewone privacyverklaring, en zo behandelen wij het ook.

Welke gegevens wij verwerken

Van u: uw naam, telefoonnummer en e-mailadres, en wat u ons vertelt over de dienst — de datum, de locaties, het verloop en wat u belangrijk vindt om vast te leggen.

Over de overledene en de nabestaanden: de gegevens die nodig zijn om de opname te kunnen maken en de film te kunnen samenstellen, zoals namen, de orde van dienst en de teksten die worden uitgesproken.

Het beeld- en geluidsmateriaal zelf: de opnamen van de plechtigheid, de toespraken en de andere onderdelen die u heeft laten vastleggen.

Hoe wij met het beeldmateriaal omgaan

Dit is het onderdeel dat er het meest toe doet. Opnamen van een uitvaart zijn van u en van uw familie. Wij gebruiken ze om de film te maken die u heeft gevraagd, en verder nergens voor. Wij plaatsen geen fragment op onze website of op sociale media, tenzij u ons daar afzonderlijk en uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Die toestemming vragen wij niet op de dag zelf.

Het ruwe materiaal en de film bewaren wij zorgvuldig en niet langer dan nodig. U kunt ons op elk moment vragen alles te wissen; dan doen wij dat en bevestigen wij het.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Om uw aanvraag te beantwoorden, om de opdracht met u af te spreken, om de opname te maken en de film samen te stellen, om die aan u te leveren en om te factureren. Verder om te voldoen aan de administratieplicht die de wet ons oplegt.

Grondslag

De verwerking berust op de overeenkomst die wij met u sluiten en op de voorbereiding daarvan, op onze wettelijke administratieplicht, en waar het om het gebruiken van beeld buiten uw opdracht gaat uitsluitend op uw uitdrukkelijke toestemming.

Mensen die op de opname staan

Bij een uitvaart zijn mensen aanwezig die daar niet om gevraagd hebben. Wij filmen ingetogen en vanaf een vaste plek, en wij richten de camera op wat er gebeurt en niet op de zaal. Heeft iemand bezwaar tegen zijn aanwezigheid in de film, laat het ons weten — dan kijken wij wat er in de montage mogelijk is.

Delen met anderen

Wij schakelen voor onze opslag, e-mail en administratie dienstverleners in, en met hen zijn afspraken gemaakt over de omgang met uw gegevens. Beeldmateriaal delen wij met niemand buiten wie u aanwijst. De wet kan ons in uitzonderlijke gevallen tot verstrekking verplichten; alleen dan wijken wij hiervan af.

Beveiliging

Opnamen worden opgeslagen op een plek die alleen toegankelijk is voor de mensen die aan uw film werken. De verbinding waarmee wij u de film leveren is beveiligd en de toegang is persoonlijk.

Uw rechten

U mag inzien wat wij van u hebben, het laten corrigeren of laten verwijderen, en u mag een gegeven toestemming altijd weer intrekken. Neem daarvoor contact met ons op; wij reageren binnen een maand. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Deze website plaatst de cookies die nodig zijn om te functioneren. Meten wij daarnaast hoe de site gebruikt wordt, dan vragen wij daar vooraf toestemming voor.